Rujukan Laman

Bagaimana mh740 Melindungi Data Anda

Di mh740, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan penuh tanggungjawab — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go…

Data DilindungiTransaksi SelamatKawalan PenggunaPrivasi MalaysiaPermintaan Boleh Dibuat
mh740 Bagaimana mh740 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau penghapusan data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman mh740.my untuk bercakap dengan pasukan sokongan kami. Bagi isu privasi sensitif, anda akan dipindahkan ke pegawai privasi yang bertauliah.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke tetapan privasi untuk menghantar permintaan pemadaman atau pembetulan data secara terus melalui borang selamat dalam platform.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mh740 Mengendalikan Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan ketelusan penuh tentang cara maklumat itu digunakan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Enkripsi Transaksi

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks yang boleh dibaca terus oleh sistem kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan kuki analitik untuk memastikan sesi anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Setiap percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran dan dihalang secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

mh740 tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pembekal pembayaran yang disahkan dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami untuk tindakan segera.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi mh740

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan proses untuk membuat sebarang permintaan privasi.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran dan data teknikal seperti IP serta jenis peranti. Semua pengumpulan dilakukan hanya di wilayah yang disokong dan untuk tujuan operasi yang jelas.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan butiran kad atau akaun pembayaran anda dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan kami.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hantar permintaan penghapusan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, data akan dihapuskan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berlaku.

mh740 tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal dan pembayaran yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan. Tiada data dikongsi untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Kami menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat dan tiada obligasi undang-undang yang mengikat, data akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.