Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun mh740 Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang, dasar privasi dan syarat penggunaan yang mengawal akaun anda di mh740, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataSyarat Urus NiagaHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
mh740 Rangka Undang-Undang Akaun mh740 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh740.my untuk bercakap dengan ejen yang boleh menjelaskan terma penggunaan atau dasar akaun dengan segera.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di mh740.my untuk dokumen dasar lengkap, soalan lazim undang-undang dan panduan hak pengguna dalam Bahasa Melayu.
KESELAMATAN DATA AKAUN

Cara mh740 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk melindungi semua data peribadi anda, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun anda kekal selamat semasa setiap sesi log masuk dan transaksi.

Dasar Kuki

mh740.my menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi tapak dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi atau keselamatan data, hubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan mh740.my.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak akaun dan dasar privasi mh740. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

mh740 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan kami. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan mereka mematuhi semua peraturan tempatan yang berkaitan sebelum menggunakan platform ini.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung di mh740.my dan permintaan anda akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan SSL 256-bit. Data pembayaran anda tidak disimpan dalam pelayan kami — ia diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut berakhir, semua data peribadi akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hantar pertikaian secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan menyemak kes anda dalam masa tiga hari bekerja dan memberikan respons rasmi sebelum sebarang langkah lanjut diambil.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang atau dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk tujuan transaksi sahaja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di luar tempoh pengekalan wajib undang-undang. Hubungi pegawai privasi kami dan kami akan mengesahkan tindakan pemadaman dalam masa 14 hari bekerja melalui e-mel.